У многіх тэхналогіях кол -цэнтраў ёсць тонкія змены. Знешне, самы важны інструмент для супрацоўнікаў службы кліентаў Call Center (гарнітуры Call Center) не моцна змяніўся. Такім чынам, якія перавагі неабходныя для развіццяНавушнікі для кол -цэнтра?
1.Адмена шумуЭфект гарнітур у кол -цэнтрах
У наш час маштаб кол -цэнтраў большы, чым раней, і сотні ці нават тысячы супрацоўнікаў службы кліентаў могуць працаваць у тым жа будынку нават у тым жа офісе. Фонавы шум будзе парушаць і супрацоўнікаў, і кліентаў. Сучасная гарнітура для адмены шуму для кол -цэнтра мае тэхналогію адмены шуму, якая неабходна для якасці выклікаў і падтрымання задавальнення кліентаў.
Нядаўна Inbertec мае новую гарнітуру Call Center пад назвай Cetus, з цудоўным матэрыялам, мікрафонамі зніжэння шуму і стыльнымі перспектывамі і дызайнам, якія могуць ліквідаваць фонавы шум і палепшыць гук. І дынамік шырокапалоснага доступу можа забяспечыць выразную слыхавую прадукцыйнасць.
2. Пахаванне абароны дынамікаў для прадухілення пашкоджання слыху
Было мала людзей, якія ведалі, што траўмы шуму - звычайныя праблемы, ад якіх пацярпелі супрацоўнікі службы падтрымкі. Акрамя таго, паўтараюцца дзеянні выклікаюць траўмы. Гэта адбудзецца, калі супрацоўнікі службы падтрымкі кліентаў неаднаразова сутыкаюцца з высокім дэцыбельным шумам празНавушнікі для кол -цэнтра.
Кол -цэнтры часта не могуць прадказаць аб'ём кліентаў (некаторыя людзі не ведаюць, наколькі яны гучныя, калі размаўляюць ці крычаць). У цяперашні час гарнітуры бесправаднога колл -цэнтра павінны скараціць аб'ём, з якім звязаны супрацоўнікі службы кліентаў.
Гарнітура Inbertec мае ультралёгка-дызайнерскі дызайн і мяккую якасную штучную скуру бялковых вушных падушак, якія могуць забяспечыць камфорт у дзень. Ён адпавядае міжнародным стандартам бяспекі шуму і дапамагае стварыць бяспечную і камфортную працоўную абстаноўку.
3. Канферэнцыя на змену працы
З -за Covid19 людзі звяртаюць больш увагі на гігіену ў грамадстве і офісе. Для супрацоўнікаў, якія працуюць у кол -цэнтры з інтэнсіўным і напружаным працоўным тэмпам, больш увагі варта надаваць сваё здароўе. Напрыклад, маючы сваю асабістую гарнітуру, зручна злучыцца з IP -тэлефонам або сістэмамі. Inbertec прысвечаны распрацоўцы некалькіх кабеляў і адаптара для больш эфектыўнага і зручнага выкарыстання. Такія магчымасці, якQD да USBальбо rj,Y трэніровачныя кабеліз разлучанымУбудаваныя элементы кіраванняі Universal Gorns - гэта вялікая дапамога для хуткай і выразнай змены працы.
Гарнітура адыгрывае надзвычай важную ролю ў кол -цэнтры, пры дапамозе перадавых тэхналогій, найвышэйшага матэрыялу, неперасягненага дызайну камфорту і аховы здароўя, Inbertec з'яўляецца надзейным прафесіяналам у гэтым, несумненна.
Час паведамлення: 13 ліпеня 2012 г.
