Як правільна насіць гарнітуру для кол-цэнтра

Гарнітура для кол-цэнтрачаста выкарыстоўваюцца агентамі ў кол-цэнтры, няхай гэта будзе гарнітура BPO або бесправадныя навушнікі для кол-цэнтра, усе яны павінны мець правільны спосаб нашэння, інакш лёгка пашкодзіць вушы.

Гарнітура кол-цэнтра карысная для здароўя супрацоўнікаў кол-цэнтра. Часта трымаючы гарнітуру кол-цэнтра на шыі, лёгка дэфармаваць пазваночнік і пашкодзіць мышцы.

Як насіць гарнітуру

Гарнітура для кол-цэнтра - гэта гуманізаваны прадукт, які вызваляе рукі і дапамагае павысіць эфектыўнасць працы. Больш за тое, выкарыстаннепрафесійная гарнітураДля кол-цэнтраў і офісаў выкарыстанне гарнітуры можа значна скараціць час аднаго званка, павялічыць колькасць званкоў за адзінку часу і палепшыць імідж кампаніі. Гарнітура вызваляе рукі і спрашчае зносіны.

Правільнае нашэнне гарнітуры кол-цэнтра важна як для камфорту, так і для выразнасці гуку падчас тэлефонных размоў. Вось некалькі крокаў, якія трэба выканаць:

Адрэгулюйце абадок: абадок павінен зручна размяшчацца на галаве, не быць занадта тугім або занадта свабодным. Адрэгулюйце абадок так, каб амбушуры зручна размяшчаліся на вушах. Спачатку трэба надзець гарнітуру і адрэгуляваць становішча заціску для галавы так, каб ён прыціскаўся да чэрапа над вушамі, а не да вушэй.

Размяшчэнне мікрафона: мікрафон павінен быць размешчаны блізка да рота, але не дакранацца яго. Адрэгулюйце кранштэйны мікрафона так, каб ён знаходзіўся на адлегласці каля 2 см ад рота.

Праверце гучнасць: адрэгулюйце гучнасць гарнітуры да камфортнага ўзроўню. Вы павінны выразна чуць абанента, але гучнасць не павінна быць занадта высокай.

Праверце мікрафон: перад тым, як рабіць або прымаць званкі, праверце мікрафон, каб пераканацца, што ён працуе належным чынам. Вы можаце зрабіць гэта, запісаўшы паведамленне і прайграўшы яго сабе.

Выконваючы гэтыя дзеянні, вы можаце пераканацца, што носіцегарнітура кол-цэнтраправільна і што вы можаце выразна мець зносіны з абанентамі.

Бесправадныя гарнітуры для кол-цэнтра можна павярнуць адпаведным чынам, каб іх можна было плаўна прымацаваць да верхняй часткі вушэй уздоўж вугла. Штангу мікрафона трэба павярнуць (калі ласка, не паварочвайце ўбудаваную кропку ўпора сілай), каб яна знаходзілася на 2 см перад ніжняй губой.
Як насіць Bluetooth-гарнітуру?

Нашэнне Bluetooth-гарнітуры для кол-цэнтра такое ж, як і нашэнне звычайнай правадной гарнітуры, вам проста трэба памятаць пра падключэнне да кампутара. Калі няма патрэбы ў хакеі, проста адкрыйце кампутар і ўключыце гарнітуры, а затым выканайце спалучэнне. Пры выкарыстанні Bluetooth-гарнітуры для кол-цэнтра звяртайце ўвагу на тое, як добра прылягаюць навушнікі, каб пераканацца, што няма празмернага ціску каля вушэй. Гучнасць Bluetooth-гарнітуры не павінна быць занадта вялікай, вы можаце выкарыстоўваць гарнітуру з шумапрыглушэннем для кол-цэнтра, якая дапаможа пазбегнуць занадта моцнага гуку, які можа пашкодзіць вуха. Нарэшце, працярыце бесправадныя навушнікі для кол-цэнтра мяккай, сухой тканінай без ворса.

Inbertec імкнецца прадастаўляць выдатныя галасавыя рашэнні і комплекснае пасляпродажнае абслугоўванне. Звяжыцеся з намі, калі хочаце набыць найлепшую бесправадную гарнітуру для кол-цэнтра.


Час публікацыі: 01 лістапада 2024 г.