Гарнітура кол-цэнтрачаста выкарыстоўваецца агентамі ў кол-цэнтры, незалежна ад таго, ці з'яўляюцца гэта гарнітура BPO або бесправадныя навушнікі для кол-цэнтра, усе яны павінны мець правільны спосаб іх нашэння, інакш можна лёгка пашкодзіць вушы.
Гарнітура кол-цэнтра карысная для здароўя супрацоўнікаў кол-цэнтра. Часта трымаючы гарнітуру колл-цэнтра на шыі, лёгка выклікаць дэфармацыю пазваночніка і пашкоджанне цягліц.
Гарнітура кол-цэнтра - гэта гуманізаваны прадукт, які вызваляе рукі і дапамагае павысіць эфектыўнасць працы. Больш за тое, выкарыстанне апрафесійная гарнітурадля колл-цэнтра ў колл-цэнтрах і офісах можа істотна скараціць час на адзін званок, павялічыць колькасць званкоў у адзінку часу, палепшыць імідж кампаніі. гарнітура вызваляе рукі і палягчае зносіны.
Правільнае нашэнне гарнітуры кол-цэнтра важна як для камфорту, так і для выразнасці падчас тэлефонных размоў. Вось крокі, якія трэба выканаць:
Адрэгулюйце павязку: павязка павінна зручна сядзець на макушцы, але не быць занадта цеснай або занадта свабоднай. Адрэгулюйце павязку на галаву так, каб навушнікі зручна сядзелі над вушамі. Спачатку трэба надзець гарнітуру і адрэгуляваць адпаведнае становішча заціску, каб ён прыціскаўся да чэрапа над вушамі, а не да вушэй.
Размясціце мікрафон: мікрафон павінен быць размешчаны блізка да вашага рота, але не дакранаючыся яго. Адрэгулюйце ручку мікрафона так, каб мікрафон знаходзіўся на адлегласці прыкладна 2 см ад вашага рота.
Праверце гучнасць: адрэгулюйце гучнасць на гарнітуры да зручнага ўзроўню. Вы павінны быць у стане выразна пачуць абанента без занадта высокай гучнасці.
Праверце мікрафон: перш чым рабіць або прымаць выклікі, праверце мікрафон, каб пераканацца, што ён працуе належным чынам. Вы можаце зрабіць гэта, запісаўшы паведамленне і прайграўшы яго сабе.
Выконваючы наступныя дзеянні, вы можаце пераканацца, што носіце свойгарнітура колл-цэнтраправільна і што вы можаце выразна размаўляць з абанентамі.
Вугал бесправадных гарнітур колл-цэнтра можна павярнуць адпаведным чынам, каб іх можна было плаўна прымацаваць да верхняй частцы вушэй уздоўж вугла. Стрэлку мікрафона трэба павярнуць (не паварочвайце сілком убудаваную кропку прыпынку), каб выцягнуць яе на 2 см перад ніжняй губой.
Bluetooth-гарнітура. Як насіць?
Насіць гарнітуру bluetooth колл-цэнтра тое ж самае, што і звычайную правадную гарнітуру, вам проста трэба не забываць падключаць ключ для падлучэння да камп'ютара, калі ключ не патрэбны, проста адкрыйце камп'ютар і ўключыце гарнітуры, а затым спалучыце. Пры выкарыстанні гарнітуры call-цэнтра bluetooth звярніце ўвагу на пасадку навушнікаў, каб пераканацца, што каля вушэй няма празмернага ціску. І гучнасць тэлефоннай гарнітуры Bluetooth не павінна быць занадта вялікай, вы можаце выкарыстоўваць гарнітуру з шумапрыглушэннем кол-цэнтра, якая можа пазбегнуць занадта моцнага гуку, каб пашкодзіць вуху. Нарэшце, пратрыце бесправадныя навушнікі для колл-цэнтра мяккай сухой тканінай без ворса.
Inbertec імкнецца прадастаўляць выдатныя галасавыя рашэнні і комплекснае пасляпродажнае абслугоўванне. Звяжыцеся з намі, калі хочаце набыць лепшую бесправадную гарнітуру кол-цэнтра.
Час публікацыі: 1 лістапада 2024 г
