1. Уніфікаваная камунікацыйная платформа будзе асноўным сцэнарам прымянення будучай бізнес-гарнітуры
Згодна з вызначэннем уніфікаваных камунікацый у 2010 г. Frost & Sullivan, уніфікаваныя камунікацыі адносяцца да тэлефона, факса, перадачы даных, відэаканферэнцый, абмену імгненнымі паведамленнямі і іншых сродкаў камунікацыі, уніфікаваных, каб дазволіць людзям у любы час, у любым месцы, можа быць на любой прыладзе, у любой сетцы, дадзеныя, выявы і бясплатная перадача гуку. Распаўсюджванне пандэміі падштурхнула кампаніі да лічбавай трансфармацыі і ўкаранення новых тэхналогій, каб дапамагчы супрацоўнікам заставацца прадуктыўнымі падчас пандэміі, што стала каталізатарам для росту рынку UC.
Уніфікаваная камунікацыйная платформа прарывае інфармацыйны бар'ер паміж тэрміналамі, у той час якБізнес-гарнітура UCразбівае інфармацыйны бар'ер паміж тэрміналамі і людзьмі. Гарнітуры, якія падтрымліваюць адзіную камунікацыю, называюцца бізнес-гарнітурамі UC. Звычайныя бізнес-навушнікі можна падключаць да смартфонаў і персанальных кампутараў, у той час як настольныя тэлефоны і канферэнц-хосты таксама ўваходзяць у катэгорыю камунікацыі ў рамках экалогіі адзінай сувязі. У іншых выпадках вам трэба падключыць тэрмінал да гарнітуры або кішэннага тэрмінала.
A Бізнес-гарнітура UCможна падключаць да ПК і атрымліваць іншую камунікацыйную інфармацыю, напрыклад, сеткавую канферэнцыю, стацыянарны тэлефон, галасавую паштовую скрыню і г.д., забяспечваючы бесперабойнае выкарыстанне паміж стацыянарным тэлефонам, мабільным тэлефонам і ПК. Можна сказаць, штоБізнес-гарнітура UCгэта «апошняя міля» адзінай камунікацыйнай платформы.
2.Воблачны рэжым сувязі стане асноўнай формай уніфікаванай камунікацыйнай платформы.
Уніфікаваная камунікацыйная платформа мае два рэжымы разгортвання: самастойная зборка і воблачная сувязь. Адрозніваецца ад традыцыйнага уніфікаванагасістэма сувязіпабудаваны самімі прадпрыемствамі ў воблачным рэжыме, прадпрыемствам больш не трэба набываць дарагое абсталяванне сістэмы кіравання, а трэба толькі заключыць дагавор з пастаўшчыком паслуг адзінай сувязі і плаціць штомесячную плату, каб карыстацца паслугай адзінай сувязі. Гэтая мадэль дазваляе кампаніям перайсці ад пакупкі прадуктаў у мінулым да пакупкі паслуг. Гэтая мадэль воблачнага сэрвісу мае значныя перавагі ў ранніх выдатках, выдатках на абслугоўванне, магчымасці пашырэння і іншых аспектах, дапамагаючы прадпрыемствам істотна скараціць выдаткі. Па дадзеных Gartner, у 2022 годзе воблачная сувязь будзе складаць 79% усіх уніфікаваных камунікацыйных платформаў.
Падтрымка 3.UC - галоўная тэндэнцыя ў развіцці бізнес-навушнікаў
Бізнес гарнітурыякія маюць лепшы інтэрактыўны вопыт з воблачнымі ўніфікаванымі камунікацыйнымі платформамі, будуць найбольш канкурэнтаздольнымі.
У спалучэнні з двума высновамі аб тым, што ўніфікаваная камунікацыйная платформа будзе асноўным сцэнарыем прымянення бізнес-гарнітуры і воблачнай камунікацыйнай уніфікаванай камунікацыйнай платформы будзе займаць большую долю, глыбокая інтэграцыя з воблачнай уніфікаванай камунікацыйнай платформай будзе тэндэнцыяй развіцця. У цяперашнім канкурэнтным ландшафце воблачных платформаў Cisco з Webex, Microsoft з Teams і Skype для бізнесу стабільна займаюць больш за палову долі рынку. Павялічыць долю высакахуткаснага росту, з'яўляецца ланцугом хмарных відэаканферэнцый выскачкай. Цяпер кожная з трох кампаній мае сваю адзіную сістэму атэстацыі сувязі. У будучыні паглыбленае супрацоўніцтва з Cisco, Microsoft, Zoom і іншымі воблачнымі платформамі для атрымання іх сертыфікацыі і прызнання стане ключом да таго, каб брэнды бізнес-навушнікаў заваявалі большую долю рынку.
Час публікацыі: 30 жніўня 2022 г