Няправільны выбар і выкарыстаннегарнітурыможа выклікаць наступныя неспрыяльныя наступствы:
1. Для кампаній нізкая якасць гарнітур будзе ўплываць на якасць выклікаў, што прывядзе да незадаволенасці кліентам; Навушнікі наносяць простыя пашкоджанні, таксама могуць павялічыць выдаткі кампаніі, што прывядзе да непатрэбных адходаў.
2. Для кол -цэнтра выкарыстоўвайце няякасныя гарнітуры, якія могуць сур'ёзна паўплываць на слуханне і здароўе месцаў.
Сядзенні для колл -цэнтра маюць некалькі патрабаванняў да гарнітур:
● зручна насіць
Усе сядзенні носяць гарнітуру на працягу 8 гадзін на працягу доўгага часу. Калі эрганамічная структура гарнітуры не будзе добра распрацавана, удзельнікі будуць адчуваць сябе няёмка на працягу доўгага часу, што непасрэдна ўплывае на іх эфектыўнасць працы і настрой. Навушнікі Inbertec: эрганамічная канструкцыя з лёгкай вагой, бялковай скурай і падушкай з пены, каб паменшыць ціск вуха і галавы.
● Голас высокай выразнасці
Сядзенні не вырабляюць прамога прадукту; Іх прадукт - гэта паслуга, яны размаўляюць з кліентамі, таму мікрафонная частка гарнітуры павінна гарантаваць, што выходны голас стане чыстым, каб забяспечыць высокі ўзровень абслугоўвання. Навакольнае асяроддзе многіх кол -цэнтраў шумныя. Многія месцы працуюць у адносна невялікім прасторы і аказваюць вялікі ўплыў адзін на аднаго. Часам голас іншых людзей ідзе ў яго мікрафон.
Гэта галоўнае раздражненне для абслугоўвання кліентаў. Сядзенні таксама хочуцьякасная гарнітура, каб выходны голас быў зразумелы, кліент нічога не разумее, і ім не трэба паўтараць.
Кліенты, якія тэлефануюць у кол -цэнтр, могуць знаходзіцца ў розных умовах, напрыклад, на вуліцы ці ў рэстаранах. Тым больш, што многія кліенты выкарыстоўваюць мабільныя тэлефоны для набору, што павялічыць шум, выкліканы нестабільным сігналам. Для фільтрацыі фонавага шуму патрэбна добрая сістэма гарнітуры. Навушнікі Inbertec: шырокапалосныя носьбіты, каб забяспечыць яркі гук і знізіць стомленасць праслухоўвання. Нашы гарнітуры з магутнымАдмена шуму.
● Абарона слыху
Слуханне, як і зрок, ніколі не можа быць вызвалены пасля пашкоджання. Сядзенні ўздзеяння шуму на працягу доўгага перыяду часу могуць прывесці да сур'ёзных пашкоджанняў слыху без належнай абароны. Гэта можа пачацца з балею, пасля чаго страты слыху, якая значна ніжэй, чым стандартны ўзровень. Выкарыстанне прафесійных гарнітур - адзіны спосаб абараніць здароўе супрацоўнікаў.Навушнікі InbertecПашыраная аўдыётэхналогія для выдалення гучных гукаў вышэй 118BD для абароны слуханняў - мы клапоцімся пра ваша здароўе!
Увага:
Паспрабуйце выбраць мяккую пластыкавую гарнітуру, каб пазбегнуць галаўных боляў, выкліканых нашэннем яе на працягу доўгага часу
Выберыце MICS, якія адмяняюць шум, наколькі гэта магчыма, каб пазбегнуць кліентаў, якія чуюць галасы калегаў вакол вас і прадастаўляюць кліентам якаснае абслугоўванне.
Час паведамлення: 13 ліпеня 2012 г.
