PBX, скарочана Private Branch Exchange, - гэта прыватная тэлефонная сетка, якой кіруе адна кампанія. Папулярная як у вялікіх, так і ў малых групах, PBX - гэта тэлефонная сістэма, якая выкарыстоўваецца ўнутрыарганізацыіабобізнеспаяго супрацоўнікаў хутчэйчым іншымлюдзей, набіраючы маршрутныя выклікі ў межах калег.
Абавязкова пераканацца, што лініі сувязі чыстыя і працуюць у адпаведнасці з планам. TheСістэма АТСбыў распрацаваны, каб палегчыць працу, адначасова зэканоміўшы больш бюджэтаў для кампаній на кіраванне выклікамі.
ТрыСістэмы АТС
У залежнасці ад таго, якое абсталяванне вы выкарыстоўваеце, ваша АТС можа быць надзвычай складанай і на яе наладжванне спатрэбіцца некалькі месяцаў ці нават некалькі дзён. Вось тры розных выгляду АТС.
Традыцыйная АТС
Традыцыйная, або аналагавая АТС, была заўважана прыкладна ў пачатку 70-х гадоў. Ён падключаецца да тэлефоннай кампаніі праз лініі POTS (ён жа Plain Old Telephone Service). Усе званкі, якія ідуць праз аналагавую АТС, перадаюцца па фізічных тэлефонных лініях.
Калі традыцыйная АТС была ўпершыню выпушчана для грамадскасці, гэта стала значным паляпшэннем надзейнасці і хуткасці тэлефоннай сувязі. Аналагавыя тэлефонныя лініі выкарыстоўваюць медныя лініі і маюць прыкметную слабасць у параўнанні з сучаснымі АТС.
Добрым бокам аналагавай АТС з'яўляецца тое, што яна абапіраецца толькі на фізічныя кабелі, таму няма ніякіх праблем, калі інтэрнэт-злучэнне нестабільнае.
VoIP/IP АТС
Больш свежая версія УАТС - гэта АТС VoIP (пратакол перадачы голасу праз Інтэрнэт) або IP (пратакол Інтэрнэту). Гэтая новая АТС мае аналагічныя стандартныя магчымасці, але з значна больш эфектыўнай сувяззю дзякуючы лічбаваму падключэнню. Кампанія таксама застаецца цэнтральнай скрынкай на месцы, але неабавязкова, каб кожная частка прылады была падключана да АТС для працы. Рашэнне зніжае выдаткі кампаніі за кошт скарачэння выкарыстання фізічных кабеляў.
Воблачная АТС
Наступным крокам з'яўляецца воблачная АТС, таксама званая размяшчэннем АТС, якая прадастаўляецца індывідуальна праз Інтэрнэт і кіруецца староннім сэрвісным прадпрыемствам. Гэта зусім тое ж самае, штоVoIPАТС, але без патрабаванняў да набыцця прылад, акрамя IP-тэлефонаў. Ёсць таксама больш пераваг, такіх як гнуткасць, маштабаванасць і эканомія часу ўстаноўкі. Пастаўшчык АТС адказвае за абслугоўванне і абнаўленне ўсёй сістэмы.
Гарнітура Інтэграцыйнае рашэнне
У той час як гарнітуры інтэграваныя з тэлефоннай сістэмай PBX, эфектыўнасць шматзадачнай працы павышаецца. Тым не менш, інтэграцыя не заўсёды простая. Для стабілізацыі якасці галасавога сігналу праз гарнітуры часта патрабуецца асобны драйвер інтэграцыі, праграмнае забеспячэнне або ўбудова.
Сучасныя АТС-правайдэры змаглі б палегчыць усе непрыемнасці. Яны забяспечваюць простую інтэграцыю з большасцю мадэляў гарнітур вядучых брэндаў па прынцыпе «падключы і працуй». Не мае значэння, выкарыстоўваеце вы DECT, правадныя або бесправадныя гарнітуры, вы можаце атрымаць крышталёва чыстую галасавую сувязь з выдатнай якасцю сігналу ў самыя кароткія тэрміны.
Час публікацыі: 16 лістапада 2022 г
