АТС, скарочана ад Private Branch Exchange (прыватная тэлефонная станцыя), — гэта прыватная тэлефонная сетка, якая кіруецца адной кампаніяй. Папулярная як у вялікіх, так і ў малых групах, АТС — гэта тэлефонная сістэма, якая выкарыстоўваецца ўнутры...арганізацыяабобізнеспаяго супрацоўнікі хутчэйчым іншымілюдзі, набор маршрутаў для выклікаў у межах калег.
Абавязкова трэба забяспечыць чысціню і спраўнасць ліній сувязі паводле плана.АТСбыў распрацаваны, каб спрасціць працу, адначасова эканомячы больш бюджэтаў для кампаній на кіраванне званкамі.
ТрыСістэмы АТС
У залежнасці ад таго, якое абсталяванне вы выкарыстоўваеце, ваша сістэма АТС можа быць надзвычай складанай, і для поўнага пераходу ў лічбавы фармат могуць спатрэбіцца месяцы, а для налады — нават некалькі дзён. Вось тры розныя тыпы АТС.
Традыцыйная АТС
Традыцыйная, або аналагавая АТС, з'явілася прыкладна ў пачатку 70-х гадоў. Яна злучаецца з тэлефоннай кампаніяй праз лініі POTS (г.зн. звычайная тэлефонная служба). Усе званкі, якія праходзяць праз аналагавую АТС, перадаюцца па фізічных тэлефонных лініях.
Калі традыцыйныя АТС упершыню з'явіліся ў продажы, гэта значна палепшыла надзейнасць і хуткасць сувязі па тэлефоне. Аналагавыя тэлефонныя лініі выкарыстоўваюць медныя лініі і маюць прыкметныя недахопы ў параўнанні з сучаснымі сістэмамі АТС.
Перавага аналагавай АТС у тым, што яна абапіраецца толькі на фізічныя кабелі, таму няма ніякіх праблем, калі падключэнне да Інтэрнэту нестабільнае.
VoIP/IP-АТС
Больш новая версія АТС — гэта VoIP (перадача голасу па інтэрнэт-пратаколу) або IP (інтэрнэт-пратакол) АТС. Гэтая новая АТС мае падобныя стандартныя магчымасці, але з значна больш эфектыўнай камунікацыяй дзякуючы лічбаваму падключэнню. Кампанія таксама застаецца цэнтральнай прыладай на месцы, але неабавязкова, ці патрэбна кожная частка прылады падключацца да АТС для працы. Гэта рашэнне зніжае выдаткі кампаніі за кошт скарачэння выкарыстання фізічных кабеляў.
Воблачная АТС
Наступны крок — гэта воблачная АТС, якую таксама называюць хостынгавай АТС. Яна прадастаўляецца асобна праз Інтэрнэт і кіруецца староннім сэрвісным аператарам. Гэта практычна тое ж самае, што іVoIPАТС, але без якіх-небудзь патрабаванняў да набыцця прылад, акрамя IP-тэлефонаў. Ёсць таксама дадатковыя перавагі, такія як гнуткасць, маштабаванасць і эканомія часу на ўстаноўку. Пастаўшчык АТС адказвае за абслугоўванне і абнаўленне ўсёй сістэмы.
Гарнітура Інтэграцыйнае рашэнне
Па меры інтэграцыі гарнітур з тэлефоннай сістэмай АТС, эфектыўнасць шматзадачнасці павышаецца. Аднак інтэграцыя не заўсёды простая. Для стабілізацыі якасці галасавога сігналу праз гарнітуры часта патрабуецца асобны драйвер інтэграцыі, праграмнае забеспячэнне або плагін.
Сучасныя пастаўшчыкі АТС могуць вырашыць усе праблемы. Яны забяспечваюць простую інтэграцыю з большасцю мадэляў вядучых брэндаў гарнітур па прынцыпе "падключы і працуй". Не мае значэння, выкарыстоўваеце вы DECT, правадныя ці бесправадныя гарнітуры, вы можаце атрымаць крышталёва чыстую галасавую сувязь з выдатнай якасцю сігналу ў самыя кароткія тэрміны.
Час публікацыі: 16 лістапада 2022 г.
